Alla beställningar som gjorts vardagar innan kl. 12.30 packas och skickas samma dag. Om posten levererar som utlovat ska din beställning vara framme nästkommande vardag. Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar. Vissa produkter kan under högsäsong eller vid hög belastning ha något längre leveranstid, detta meddelas då via e-post. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer, samt för de eventuella prisfel som kan uppstå.
Normalt debiterar vi en fraktavgift på 40kr per beställning. Undantag kan dock förekomma vid kampanjer då vi bjuder kunderna på frakten. Kunden kan alltid se fraktkostnaden specificerad i kundvagnen innan beställningen genomförs.
Vi skickar våra paket med Posten Sverige AB. Mindre beställningar skickas med brev och större skickas som paket.
Vi skickar alltid en orderbekräftelse till den e-post adress kunden angett innan vi skickar produkterna. Kontrollera gärna att orderbekräftelsen stämmer med den önskade beställningen. Vid problem eller frågor kontakta gärna vår kundtjänst.
Om produkten skadas eller kommer bort under transporten till kund är Selvage AB betalningsansvariga. Kunden måste dock meddela detta till vår Kundtjänst inom 14 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då kund återsänder den är kunden betalningsansvarig.